DLA KOGO
Dla menedżerów średniego i niższego szczebla, którzy na co dzień kierują zespołami. W trakcie szkolenia rozwijamy umiejętności radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych, szczególnie kiedy przełożeni powinni przyjąć rolę mediatora lub rozjemcy.
CEL
Głównym celem szkolenia jest zrozumienie przez uczestników istoty konfliktu, jego przyczyn i skutków, zrozumienie roli przełożonego w konflikcie oraz pokazanie dobrych wzorców i metod rozwiązywania sporów.
PROGRAM
ZAMÓW